️ Política de Privacidade

Última atualização: 29/10/2025

Esta Política de Privacidade descreve como Kazza Mix coleta, usa e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ("você") ao visitar e fazer compras em nosso site www.kazzamix.com.br.

1. Coleta e Uso de Informações Pessoais

Coletamos informações para processar seus pedidos, fornecer um serviço de qualidade e aprimorar sua experiência de compra.

1.1 Informações que Você Nos Fornece:

• Dados de Identificação e Contato: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, endereço de cobrança, e número de telefone.

• Dados de Pagamento: Informações de pagamento (que são processadas de forma segura por um gateway de terceiros - nunca armazene detalhes de cartão no seu servidor, apenas se use tokenização).

1.2 Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Dispositivo e Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e dados de geolocalização (se permitido pelo seu dispositivo).

• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, rastrear itens no seu carrinho de compras, entender como o site está sendo usado e para fins de publicidade. Consulte nossa [link para a Política de Cookies] para mais detalhes.

2. Como Usamos Suas Informações (Finalidades do Tratamento)

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento de Pedidos: Para aceitar e gerenciar seus pedidos, processar pagamentos, entregar produtos e fornecer notas fiscais.

• Comunicação: Para responder a suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar atualizações sobre seu pedido.

• Marketing (Com Consentimento): Para enviar e-mails promocionais, ofertas especiais e informações sobre novos produtos, somente se você tiver dado seu consentimento expresso.

• Melhoria e Personalização: Para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e personalizar o conteúdo e as ofertas do site.

• Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, regulamentares e as políticas do Google Merchant Center.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

Suas informações pessoais são tratadas com sigilo e não serão vendidas, alugadas ou comercializadas. Podemos compartilhá-las apenas com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar o negócio (ex: transportadoras para entrega, gateways de pagamento, plataformas de e-mail marketing). Eles só têm acesso à informação necessária para realizar suas funções e são obrigados contratualmente a mantê-la confidencial.

• Google Merchant Center e Plataformas de Anúncio (Ex: Google Ads): Para fins de publicidade, medição de desempenho e para garantir que nossos produtos sejam exibidos de acordo com as políticas do Google. Isso pode incluir o uso de dados anônimos ou pseudônimos.

• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais, propriedade e segurança, ou a segurança de nossos usuários e do público.

4. Consentimento e Controle (Direitos do Usuário)

Em conformidade com as leis de proteção de dados (como a LGPD no Brasil), você tem controle sobre suas informações:

• Acesso e Retificação: Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você e pedir correções.

• Exclusão e Revogação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados e revogar o consentimento para o processamento a qualquer momento, salvo as exceções legais.

• Opt-out de Marketing: Você pode cancelar a inscrição (opt-out) das comunicações de marketing a qualquer momento usando o link "cancelar inscrição" em qualquer e-mail promocional.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do kazzamix.contato@gmail.com.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.

6. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visite.

7. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "última atualização" revisada.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Nome da Empresa: Kazza Mix

• E-mail: kazzamix.contato@gmail.com

• Endereço: Rua Manoel Rodrigues Machado, 110, Jardim Planalto, Fernando Prestes - SP, CEP: 15940-122

Observações Cruciais (Para você, não para a página)

1. Revisão Legal: Este é um modelo e deve ser revisado por um advogado especializado em direito digital e privacidade de dados, especialmente para garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

2. Política de Cookies: É obrigatório ter uma política de cookies separada ou uma seção detalhada que explique quais cookies você usa e como o usuário pode gerenciá-los.

3. Localização e Contato: O Google Merchant Center exige que a política de privacidade seja fácil de encontrar e que os dados de contato do comerciante sejam claros e acessíveis.